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很快又過了一個禮拜,昨天又參加了他們的即時通會議室,這是第2次參加,少了一份新鮮感,卻多了一份熟悉感,因為我試著寫下他們的稱呼。由於在即時通會議室,每個人在螢幕上顯示的都只是代號,為了將代號與實際稱呼相關聯,在上一次的會議室後,我寫下了代號與實際稱呼的對照表,以便了解是誰在說話或顯示訊息。這一次多了幾個人,但因為不像上次那般,自我顯示如何稱呼,所以對這些人的稱呼還是問號?
這一次的會議由小組長賀伯主持,他說話的感覺讓人很想繼續聽下去,聽起來像在聊天那麼自然,但又有一些想傳達的訊息在裡面。一樣沒有直銷的公司產品制度解說,有的只是小組團隊的優勢,不同於一般的作法。他說並不強調公司產品制度,就算是北美評鑑第一名,跟別家比又如何呢?這在我的感覺裡就很奇怪,一般如果是第一名,一定大肆宣傳,一定比的別家抬不起頭,才能顯示出自家的好。其實後來想了想這就像是比較,麥當勞的漢堡好吃,還是肯德基的雞塊好吃呢?結果是沒有意義的。因為個人口味不同,答案自然不同,相同點是都吃的飽,要想得到客戶,自然要從服務加強。同樣吃的飽,服務不好,可能我就別家買了。如果服務好,又有一些優惠,甚至可以與客戶聊聊天,拉近距離,那就更好了,客戶絕對不會跑。我原本不太喝紅茶飲料,但老婆小孩喜歡喝。在一條有5∼6家紅茶店的街,我找了一家,在買了幾次後,與老闆聊了起來,聊的高興,還送了一杯紅茶給小孩,雖然價值不高,但我總是不好意思。在下一次買時,一定一人一杯,免得拿免費的不好意思。每次經過店門口,也會問一下老婆要不要喝,我也會跟老闆聊聊天。因為他們的紅茶還不錯喝,我還告訴親朋好友,喝飲料到這家。當他們的免費宣傳呢!
小組長賀伯的自信更是令我驚訝!他要大家面對訪客時,保持自信,訪客不怕搞砸,因為訪客名單還很多,認為不適合的不必客氣,拒絕他。因為時間在他們來說是最寶貴的,找到對的人,培養網路行銷能力才是最重要的。人家是慎選團隊來合作,他是找到對的人才要讓他加入,看不順眼的他還不讓你加入呢。哈!真是有趣!又跟別人不同。可能是這樣,他的小組團隊雖不大,但質不錯,每個人好像都蠻厲害的!有機會加入應該可以學不少。以他這種方式,跟訪客對話,可能不必矮人一節,深怕得罪訪客。雖然不必高人一等,至少是在同樣的地位下說話。無欲則剛,真是高竿啊!有的夥伴還在比誰搞砸的比較多,有的討著名單要搞砸呢!真是好笑!不過搞砸的越多,經驗越多,無形中能力應該就培養越多了吧!我想賀伯搞砸的是最多的吧,哈哈!別生氣喔!(他大概有1年9個月的經驗了吧)
其實想到這裡,我還蠻擔心一件事,那就是,我是不是他們心目中對的人。好奇怪的想法喔!直銷能做到像他們這樣,也算是異類了。不怕承認經營直銷又不強調公司產品制度,只因有網路行銷的能力。不在乎你加不加入,但希望了解實情而加入後堅持到底。有人說直銷是感覺的事業,相信自己的直覺,如覺得有一點點欺騙的感覺(不管是遺忘或故意不說),就不該介入。相反的,如果覺得蠻"真"的,那實際下去了解又何仿呢!
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